CHÍNH SÁCH BÀN GIAO

Chính Sách Bàn Giao

H2 Việt Nam cam kết thực hiện quy trình bàn giao công trình chuyên nghiệp và minh bạch, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các công trình thi công nhà xưởng, sơn bả, và chống thấm do H2 Việt Nam thực hiện.

1. Quy trình bàn giao

• Hoàn thiện công trình:
  Công trình sẽ được hoàn thiện đầy đủ các hạng mục theo đúng hợp đồng đã ký kết, đảm bảo chất lượng và đúng tiến độ.

• Kiểm tra trước bàn giao:
  Đội ngũ kỹ thuật của H2 Việt Nam sẽ kiểm tra toàn diện công trình trước khi bàn giao, bao gồm:

  • Chất lượng thi công.
  • Độ bền và tính an toàn của các hạng mục.
  • Các tiêu chuẩn kỹ thuật đã được thống nhất.

• Thực hiện bàn giao:

  • Đại diện H2 Việt Nam và khách hàng cùng tiến hành kiểm tra lần cuối.
  • Lập biên bản bàn giao chi tiết, ghi nhận các hạng mục hoàn thiện và tình trạng công trình.
  • Ký biên bản bàn giao để xác nhận hoàn tất.

2. Nghĩa vụ của H2 Việt Nam

• Đảm bảo công trình được bàn giao theo đúng tiến độ và chất lượng đã cam kết.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng và bảo trì các hạng mục công trình.
• Sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu điều chỉnh (nếu có) trong quá trình bàn giao.

3. Quyền lợi của khách hàng

• Được kiểm tra toàn bộ công trình trước khi ký biên bản bàn giao.
• Được yêu cầu điều chỉnh hoặc khắc phục nếu phát hiện lỗi hoặc không đúng với thỏa thuận trong hợp đồng.
• Nhận tài liệu hướng dẫn sử dụng và bảo trì công trình (nếu có).

4. Chính sách sau bàn giao

• Sau khi bàn giao, công trình sẽ được bảo hành theo chính sách bảo hành của H2 Việt Nam.
• Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong giai đoạn bảo hành.

5. Trường hợp đặc biệt

• Nếu khách hàng không thể trực tiếp nhận bàn giao, cần ủy quyền cho một đại diện hợp pháp.
• Trong trường hợp khách hàng không chấp nhận bàn giao do phát hiện lỗi, hai bên sẽ lập biên bản ghi nhận và thỏa thuận phương án xử lý.

6. Liên hệ hỗ trợ bàn giao

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình bàn giao, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0984888303
• Email: info@h2vietnam.com
• Website: h2vietnam.com

H2 Việt Nam trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết thực hiện bàn giao công trình với chất lượng và dịch vụ tốt nhất!